Politique de Confidentialité
eonkoroose s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Informations Générales
La présente politique de confidentialité s'applique aux services proposés par eonkoroose, société spécialisée dans la formation aux techniques de vente, située au 5 Rue de l'Ancienne Madeleine, 13100 Aix-en-Provence, France. Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française sur la protection des données.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web. La dernière mise à jour de cette politique date du 15 janvier 2025.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Les données d'identification incluent votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, collectées lors de votre inscription à nos programmes de formation ou de vos demandes d'information. Ces données nous permettent de vous contacter, de gérer votre dossier de formation et de vous fournir un accompagnement personnalisé.
Les données de navigation sont collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web. Elles comprennent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser le contenu de notre site.
Pour nos programmes de formation, nous collectons également des données professionnelles telles que votre secteur d'activité, votre expérience en vente et vos objectifs de formation. Ces informations nous permettent d'adapter notre approche pédagogique à vos besoins spécifiques et de mesurer l'efficacité de nos programmes.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans cette politique.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@eonkoroose.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, avec chiffrement des données en transit et au repos.
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques en matière de protection des données et sont tenues par des clauses de confidentialité strictes. L'accès à vos données personnelles est limité aux seuls collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.
Les données de formation sont conservées pendant 3 ans après la fin du programme pour assurer le suivi pédagogique. Les données de prospects non convertis sont supprimées après 2 ans d'inactivité. En cas de demande d'effacement de votre part, nous procédons à la suppression sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire tiers.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent notre hébergeur web, notre système de gestion de la relation client et nos outils d'emailing. Tous sont liés par des accords de traitement des données qui garantissent un niveau de protection équivalent au nôtre.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire et vous en informons dans la mesure du possible.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025